Escarmatilla henkilöstön ääni ohjaa – Työhyvinvointi kehittyy palautteen pohjalta

Panostamme henkilöstön hyvinvointiin ja seuraamme työtyytyväisyyttä säännöllisesti muun muassa vuosittaisilla työkykykyselyillä.

Tuoreimman kyselyn tulokset osoittavat myönteistä kehitystä ja vahvistavat, että Escarmat etenee oikeaan suuntaan työhyvinvoinnin parantamisessa.

Myönteisestä kehityksestä kertoo muun muassa tarkastajatiimi, joka on saavuttanut viimeisimmän kyselyn jälkeen merkittäviä edistysaskeleita, ja tiimin tyytyväisyys on kasvanut huomattavasti.

Kyselyn taustaa

Työkykykyselyn vastausprosentti oli tänä vuonna 72. Ensi kerralle meille jää vielä vastausprosentin osalta parannettavaa.

Kyselyn linkki lähetettiin henkilöstölle sähköpostitse ja tekstiviestinä. Voimme todeta, että suunta on oikea, sillä tyytyväisyys ja työkykyarviot ovat parantuneet. Työntekijämme arvostavat omaa työtään ja ovat sille omistautuneita.

Erityisen ilahduttavaa oli havaita, että työntekijöiden sitoutumista mittaava koko talon eNPS (Employee Net Promoter Score) on noussut edellisen vuoden mittauksesta. Työntekijämme todennäköisesti suosittelevat yritystä ystävilleen ja kollegoilleen.

Mikä tekee Escarmatista hyvän työpaikan? 

Työyhteisössämme merkitykselliseksi ja työhyvinvointiin vaikuttaviksi asioiksi koetaan työaikajoustot, työkavereiden ja esihenkilöiden tuki, osaamisen vastaaminen työn vaatimuksiin sekä usko siihen, että työkyky säilyy hyvänä vielä kahden vuoden kuluttua.

Tulosten mukaan työntekijämme myös kokevat vastuunsa ja valtuutensa selkeiksi, heillä on useimmiten aikaa tehdä työnsä huolellisesti, ja työpaikan arvot ovat linjassa heidän omien arvojensa kanssa.

Ideoita ja kehitysehdotuksia

Olemme saaneet henkilöstöltämme myös monia arvokkaita ja oivaltavia kehitysideoita, jotka osoittavat heidän sitoutumisensa toimintamme jatkuvaan parantamiseen.

Palautteen perusteella tietyt vaativat työtehtävät sekä esihenkilötyön osa-alueet – erityisesti palautteen antaminen – kaipaavat kehittämistä. Työn sujuvuutta ja jaksamista halutaan tukea, ja siihen etsitään konkreettisia ratkaisuja. Esihenkilötyön kehittämisprosessi on jo käynnistetty, ja tarjoamme esihenkilöille koulutusta sekä työkaluja palautteen antamisen tueksi. Tavoitteena on jatkuvasti parantaa työyhteisön avoimuutta ja yhteistyötä.

Avoimissa vastauksissa korostuu erityisesti tiedonkulun ja uusien työntekijöiden perehdyttämisprosessin parantamisen tärkeys. Näiden osa-alueiden kehittäminen voi merkittävästi parantaa työn sujuvuutta ja työhyvinvointia.

Tarkastajatiimissä myönteistä kehitystä

Tarkastajien tiimissä vallitsee erinomainen yhteishenki, ja työilmapiiriä arvostetaan laajasti. Työskentely on sujuvaa, ja tiimin jäsenet luottavat toisiinsa. Tuotteet tarkistetaan huolellisesti ennen niiden lähettämistä asiakkaille, ja mahdollisiin virheisiin suhtaudutaan inhimillisesti.

Viimeisimmän työkykymittauksen jälkeen myös ergonomia-asiat on saatu kuntoon. Tarkastajilla on nyt käytössään henkilökohtaiset sähköpöydät ja asianmukaiset tuolit, ja muut apuvälineet on suunniteltu ergonomia huomioiden. Tämä on parantanut työskentelymukavuutta ja vähentänyt fyysistä kuormitusta.

Tarkastajatiimi on kasvanut viime kesänä viidestä seitsemään, ja samalla he ovat saaneet oman esihenkilön. Aiemmin tarkastajat kuuluivat suurempaan ryhmään ja raportoivat isomman yksikön esihenkilölle. Nyt heillä on selkeämpi johtamismalli, joka on helpottanut arkea.

Tarkastajien työympäristö on kehittynyt huomattavasti myönteiseen suuntaan, ja tämä näkyy erityisesti työkyvyn parantumisena viimeisimmän kyselyn tuloksissa. Yhteistyö on vahvistunut, mikä on tehnyt työskentelystä sujuvampaa ja helpottanut arjen haasteiden ratkaisemista. Myös töiden organisointi ja ennakointi ovat kehittyneet, ja vaikka näissä on vielä hienosäätöä, suunta on oikea. Tiedonkulun parantaminen jatkuu kehitystyönä, jotta kiiretilanteita voidaan hallita entistä paremmin.

Sitoudumme jatkuvaan parantamiseen

Kehitystoimet etenevät vaiheittain – osa nopeasti, osa vaatii enemmän aikaa. Työ jatkuu aktiivisesti, ja kannustamme jatkossakin henkilöstöämme jakamaan ajatuksiaan.  Yhdessä kehitetään toimintaa niin, että työyhteisömme voi hyvin.

Meille on tärkeää, että työntekijämme eivät vain menesty tänään, vaan tulevat töihin mielellään myös huomenna. Tyytyväisyys ei synny itsestään – sen eteen teemme töitä joka päivä.

Escarmatin henkilöstö ja sen yhteispeli luo kokonaisuuden asiakkaalle. Lue Escarmatin kilpailuetu on henkilöstö.